Telefon-Applikationen
Sprachanwendungen sind eine effiziente und niveauvolle Alternative in der direkten Kommunikation mit den Kunden. Per Automatic Call können mit natürlichsprachigen Dialogen viele Prozesse eines Call Centers im In- und Outbound-Geschäft automatisiert werden. Die Anwendungsgebiete reichen von der Adresserfassung über Marktforschung und Empfangsportalen bis zu individuellen Anwendungen für Banken, Versicherungen, Organisationen und vieles mehr. Ziel dabei ist es, trotz des hohen Automatisierungsgrads einen sehr menschlichen und angenehmen Dialog zu realisieren.
Nähere Informationen finden Sie im Produktdatenblatt
Der Community Call verbindet gleichgesinnte Personen mit gemeinsamen Gesprächsbedarf telefonisch miteinander. Als besonderer Service für TV-Formate und Print-Medien eignet sich der Community Call zur Generierung von zusätzlichen Einnahmen und zur Bindung der Zuschauer und Leser. Personen mit gleichen Interessen werden nach einem kurzen Dialog mit dem Sprachcomputer anonym miteinander verbunden und können sich z. B. über Themen der jeweiligen Sendung oder sonstige Gemeinsamkeiten unterhalten.
Der Community Call lässt sich für vielfältige Themenbereiche einsetzen und ist einfach zu realisieren.
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